Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

W Casinia Casino ("my", "nas", "nasze") ochrona Twoich danych osobowych jest naszym najwyższym priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, udostępniamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług hazardowych online. Akceptując niniejszą Politykę, wyrażasz zgodę na praktyki w niej opisane.

2. Jakie dane gromadzimy?

Gromadzimy różnego rodzaju informacje, w tym:

• Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, płeć.
• Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.
• Dane finansowe: Historia transakcji, informacje o metodach płatności (konta bankowe, e-portfele). Ze względów bezpieczeństwa nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych.
• Dane weryfikacyjne (KYC): Kopie dokumentów tożsamości (dowód osobisty, paszport), rachunki za media służące do potwierdzenia adresu zamieszkania.
• Dane techniczne i użytkowe: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o logowaniu, historia zakładów i aktywność w grach.

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Tworzenie, zarządzanie i administrowanie Twoim kontem gracza.
• Przetwarzanie zakładów sportowych, stawek kasynowych oraz transakcji finansowych (wpłaty i wypłaty).
• Spełnianie obowiązków prawnych, w tym zapobieganie praniu brudnych pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu.
• Weryfikacja pełnoletności i przestrzeganie zasad odpowiedzialnej gry.
• Kontaktowanie się w sprawach obsługi klienta i rozwiązywania problemów technicznych.
• Działania marketingowe i promocyjne (tylko w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody).

4. Udostępnianie danych stronom trzecim

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe starannie wybranym partnerom i usługodawcom, w tym: procesorom płatności, dostawcom gier kasynowych, agencjom weryfikującym tożsamość, a także instytucjom zapobiegającym oszustwom. Ponadto, jesteśmy zobowiązani do udostępnienia Twoich danych organom ścigania lub regulatorom rynku hazardowego, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

5. Ochrona i bezpieczeństwo danych

Wykorzystujemy najnowocześniejsze technologie szyfrowania (128-bitowe Secure Socket Layer - SSL) oraz zaawansowane zapory sieciowe (firewall), aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa dla przesyłanych danych. Wszystkie informacje są przechowywane na bezpiecznych serwerach z ograniczonym dostępem fizycznym i cyfrowym.

6. Ciasteczka (Cookies)

Nasza strona internetowa używa plików cookie do optymalizacji działania serwisu, analizy ruchu oraz dostarczania spersonalizowanych treści i reklam. Użytkownik ma możliwość zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Plików Cookie.

7. Twoje prawa (Zgodnie z RODO)

Jako użytkownik z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, posiadasz określone prawa dotyczące swoich danych, w tym:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma przeciwwskazań prawnych do ich zachowania (np. regulacje AML).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

8. Kontakt

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected] lub skorzystaj z czatu na żywo dostępnego na naszej stronie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.